Das Problem
Die meisten Unternehmen verhandeln ihren Salesforce-Vertrag, ohne die eigene Ausgangslage genau zu kennen: Welche Lizenzen werden tatsächlich genutzt? Welche Klauseln treiben die Kosten in den Folgejahren? Ist das aktuelle Angebot marktgerecht — oder deutlich darüber? Ohne diese Klarheit verhandeln Sie im Blindflug.
Und eine Frage geht dabei fast immer unter: Brauchen Sie das alles überhaupt? Angebote und Order Forms sind so komplex geworden, dass im Alltag kaum jemand Position für Position beurteilen kann, was davon tatsächlich gebraucht wird. Genau hier setze ich an — das häufigste Ergebnis meiner Analyse sind Positionen, die schlicht gestrichen werden können.
Was ich mache
Ich analysiere Ihre Verträge, Order Forms und die tatsächliche Nutzung und stelle sie einer Marktreferenz gegenüber. Das Ergebnis ist eine nüchterne Standortbestimmung — kein Verkaufsdeck, sondern eine Faktengrundlage.
- Bedarfsanalyse: Position für Position gegen Ihren tatsächlichen Bedarf geprüft — was gebraucht wird, was überdimensioniert ist und was ersatzlos entfallen kann.
- CRM Health Check: Adoption, aktive Nutzer, ungenutzte Lizenzen, technische Schulden.
- Vertrags- & Lizenz-Analyse: Editionen, Add-ons, jährliche Uplift-Klauseln, Kündigungs- und Verlängerungsfristen.
- Value Check: Preis-Benchmark gegen vergleichbare Deals.
- KI-Bewertung: Welche KI-Produkte (Agentforce, Data Cloud, Einstein) einen echten Business Case haben — und welche nur die Rechnung erhöhen.
Vorgehen
Kick-off, Sichtung Ihrer Unterlagen, begleitetes Self-Assessment im Team, dann ein kompakter Ergebnis-Report mit priorisierten Hebeln. Kompakt, hands-on, ohne Wochen an Workshops.
Typisches Ergebnis
Eine belastbare Ausgangsposition für das Renewal: Sie kennen Ihre Über- und Unterdeckung, die kritischen Klauseln und die realistische Preisspanne — bevor Sie mit dem Vertrieb sprechen. Der größte Hebel liegt dabei oft nicht im Rabatt, sondern im Weglassen: Positionen, die den Vertrag verlassen, bevor über ihren Preis verhandelt wird.